万科物业发展有限公司（简称万科物业），是万科企业股份有限公司下属控股子公司，成立于1990年，公司的业务范围涵盖住宅物业服务、商写物业服务、开发商服务、基于资产的服务、基于楼宇的服务和基于客户移动互联网终端的服务等六大业务单元。
作为中国物业管理行业的领跑者，万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好。围绕房产售后市场，公司从管理向交易和服务延伸，积极推动市场化运作，打造互联网信息技术平台，促进物业行业升维。
截至2018年1月底，万科物业已布局中国69个最具发展潜力的大中城市，合同项目共计2429个，其中住宅项目1833个，商写项目596个，合同面积突破4.6亿平方米，服务394万户家庭，超1174万人口，在职员工人数超6万名。
目前，万科物业已形成BS、BD、BU的组织业务单元。其中万科物业六大BU业务单元，包括住宅物业服务、商写物业服务、开发商服务、基于资产服务、基于楼宇服务和基于生活服务。自1990年承接第一个物业项目以来，万科物业始终坚持“安心、参与、信任、共生”的核心价值观，持续为客户提供专业优质的物业服务。通过多年的努力与不断创新，万科物业在行业内确立了领跑地位。
2017年，中国物业品牌价值研究成果发布，万科物业以品牌价值75.2亿元荣膺中国物业品牌价值榜首，同时获得2017中国物业服务品质领先品牌第一名。
万物新生、物阜年丰，万科物业开放合作，期待与更多合作伙伴结盟同行，立志让更多用户体验到万科物业服务之美好。
驻场经理
任职要求：
全日制统招专科及以上学历，26-35周岁，3年以上大型零售服务、餐饮、星级酒店、物业行业直线经理工作经验，具有较强的沟通协调能力、应变能力，良好的服务意识理念，能够承受较大的工作压力节奏。
岗位职责：
1、全面负责物业项目的日常运营管理工作，保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行，保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求；
2、全面主持项目物业管理处的工作，对物业管理处的运营、人事、财务，资产等各方面管理负全权责任；
3、负责组建管理处团队，拟定各岗位工作规范，组织进行管理处行业知识及业务技能培训；
4、组织制定本项目预算和预算控制工作，监督内部费用的合理使用及支出，在满足服务需求的前提下，开源节流，完成项目经营管理指标；
5、协调下属部门的关系，对突发事件进行及时有效的处理。
6、完成公司下达的其他各项经营管理指标。
工作时间：大小休 8小时
工作地点：苏锡常
薪酬福利：（6-8）+第一年不参与分红（双薪）+油补（500-1000）话补（300）
直接汇报上级：合伙人
直接下属：根据小区规模（20-60）
晋升方向：驻场经理-合伙人-总经理
（园区/新区/吴中区/在简历上标出来）
秩序系统负责人(秩序主管)
岗位职责：
1.有计划的实施年度安全工作，小区安全管理、客户满意执行情况、安全团队形象素质培训、客户关系维护；
2.负责秩序系统的工作正常运行，受理重大客户投诉工作；对服务和品质异常进行排查和解决；
3.定期对现场工作巡查，走访客户了解物业存在的不足，协调各部门工作，提高服务质量；
4.有计划带领秩序团队达成项目经营责指标，并对其团队经营指标、业绩达成进行分配、考核、排名；
5.严格执行并推进公司客户服务相关体系的落实；
6.负责部门内审工作，把关基础质量记录；
7.业委会的筹备工作，文明城市创建工作；
8.交付工作：交付前期风险评估，督促地产进行整改；违章三级预案的评估及统一方案的制定；配合地产工地开放日，组织开展业主见面会；协调资源解决重大事项，协调服务中心其他业务部门完成相关工作。
任职要求：
1.物业相关工作经验3年以上
2.优秀团队领导能力
3.保安工作经验丰富
4.良好组织沟通能力
招聘人数：
工作时间：大小休 8小时
工作地点：苏锡常
薪酬福利：（5-7）+双薪+话补
直接汇报上级：驻场经理
直接下属：根据小区规模（10-30）
晋升方向：系统负责人-驻场经理-合伙人-总经理
业务支持系统负责人(维修主管)
岗位职责：
1、执行总部职能部门和物业经理的各项指示，安排好工程部所有人员的工作，确保人尽其才，合理使用。
2、负责项目内机电设备的操作运作正常，制定部门的年度、季度计划，包括工程维修保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划以及安全、保养等管理工作。
3、制定机电设备的日常运行、维修保养和巡视检查制定，并监督认真执行。
4、洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量。
5、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序，指挥属下员工解决物业的各种突发事件，妥善处理善后事宜。
6、监督检查部门员工的行为、考勤、衣着纪律，确保属下员工的行为规范符合公司要求，做好员工考核工作。
7、检查下属各类工作报告，每周向物业经理作出工程报告。
8、有计划地组织部门员工的培训，不断提高对整个项目的管理水平。
9、协调好与政府有关职能部门的关系，确保项目水、电、消防、技防及保养等设施的正常使用。10、建立租户投诉意见处理制度，确保所有维修单位和投诉电话都得到满意的回复和解决。
11、每天坚持深入现场，抽查工程各项工作的执行情况，发现问题及时处理。
岗位要求：
1、 25-40岁，大专及以上学历；有高压或低压电工证。
2、 三年以上物业工程管理相关工作经验，具有良好的团队管理及沟通协调能力；
3、 熟悉各类机电设备的操作规程及维护技能，有一定基础维修培训能力。
4、 良好的服务意识及沟通能力，有长远的职业发展规划，能承受一定的工作压力
招聘人数：
工作时间：大小休 8小时
工作地点：苏锡常
薪酬福利：（5-7）+双薪+话补
直接汇报上级：驻场经理
直接下属：根据小区规模（10-20）
晋升方向：系统负责人-驻场经理-合伙人-总经理
管家系统负责人(客服主管)
任职要求：
1、35岁以下，身体健康，形象气质好，男女不限；
2、大专以上学历，物业管理相关专业。3、两年以上商业、写字楼物业管客服主管工作经验。
3、熟悉物业管理知识及相关的物业管理条例和规章制度。
4、有决策及领导指挥能力、协调控制、计划组织等能力；敬业、情绪稳定、能够抗压。
5、具有物业管理相关资质证书优先。
工作内容：
1、积极同公司客户部及公司外部保持联系，收集相关业务信息和资料，根据小区居民需要，不断开发、完善小区服务项目，不断制定、完善客户服务体系及服务流程。
2、加强内部沟通和对所属人员的管理，每天召开部门总结会议，解决工作难点，协调工作关系，掌握各工作的开展情况，发现问题并指导工作，确保各项工作任务的顺利完成
3、按照公司体系文件的规定，规范操作，监督客户资料档案及服务档案的管理。
4、负责处理住户投诉，及向上级时反馈，定期安排上门征求住户意见和建议。
5、完成领导交办的其他工作。
招聘人数：
工作时间：大小休 8小时
工作地点：苏锡常
薪酬福利：（5-7）+双薪+话补
直接汇报上级：驻场经理
直接下属：根据小区规模（5-15）
晋升方向：系统负责人-驻场经理-合伙人-总经理
租售店长
任职要求：
1、年龄35岁以下，中专以上学历
2、具有一定的房地产销售和管理经验。
3、专业要求：专业不限，具有营销管理和团队管理经验者优先。
4、相关工作经验：至少一到二年相关工作经验，从事房地产三级市场6个月以上，个人业绩突出，业务能力强，了解房地产三级市场操作流程；
5、必备专业知识及技能：熟知房地产二手房业务操作流程；熟知房地产行业相关政策、法律、法规。了解二手房交易过户流程，熟知银行贷款政策和贷款计算。
6、基本能力: 形象好、具亲和力、情绪稳定、责任心强、良好的职业道德，具有良好的团队建设能力，以及热爱房地产行业。
7、电脑知识要求：熟练操作办公软件。
8、具有全国房地产经纪人从业资格证书或房地产经纪人协理从业资格证书优先。
招聘人数：
工作时间：单休 8小时
工作地点：苏锡常
薪酬福利：（4-5）+双薪+提成+话补
直接汇报上级：区域经理
直接下属：6人
晋升方向：店长-区域经理-租售总监
联系人：徐先生 18602599509
