“331”专项行动开展以来，苏州华新国际物业管理有限公司各物业服务中心积极贯彻、认真落实，力求把消防工作做细致、做全面。吴中区天华苑小区作为拆迁安置小区于2010年8月交付使用至今，一直由华新国际提供物业管理。众所周知，拆迁安置小区内，房屋对外出租情况较多，且租户大多是外来务工人员；职业二房东现象较为普遍，他们将房屋整体租下，把房间分割改建成若干小间分别按间出租或按床位出租，人均居住建筑面积低。一边有市场一边有需求，大量的群租户带来了极大的安全隐患，小区物业管理难度大。

一、行动迅速、全力排查

天华苑物业服务中心全体员工积极迅速行动，主动会同长桥派出所、天华社区等部门，立即开始对小区内住户进行了全面的排查， 经统计汇总小区内共有84户群租房，很多群租房不同程度存在更改房屋结构、改造水路和电路的现象，部分群租房用非耐火材料的木板分隔房间，私拉乱接电线，一套群租房内存放几个罐装液化气罐，电动车在楼道内乱停乱放及拖线充电等，极易引起火灾，存在较大的安全隐患。针对此类群租房情况，天华苑物业服务中心对发现的火灾隐患和违法违规问题进行及时上报并迅速进行了全面部署。

二、广泛宣传，营造氛围

天华苑物业服务中心第一时间广泛宣传，营造浓厚氛围。制作并悬挂横幅6条，安排管理员上门宣传、讲解、张贴告知单；在着力提升居民安全意识的同时，让群众了解此项活动的意义，更好的进行配合。

三、约谈业主，树立典型

天华苑物业服务中心联合派出所、社区等部门经过多次商议后，电话通知全体群租户一一同至长桥派出所进行约谈，5月22日实际到会18户（其中二户为二房东），均表示自己整改。6月1日天华苑物业服务中心工作人员上门对18户到会业主进行了回访，其中 1户已经整改完成，1户需要派出所、社区共同确认，其余的正在整改过程中，天华苑物业服务中心将继续跟踪、督促整改进程。

四、多部门配合，严厉整治

按照“全面覆盖、不留盲区、不漏死角”的要求，5月29日上午，天华苑物业服务中心工作人员协同吴中高新区“331专门组织公安、消防、住建、城管、安监、市监等多个部门近百余人，对66户拒不整改的群租房开展集中整治，期间物业服务中心负责人及各部门负责人分别带领客服（带路及核对房型）、工程（断电等配合）、物管（秩序维护）各4名员工密切配合。

苏州华新国际物业管理有限公司积极响应苏州市关于“331”整治火灾隐患百日专项行动号召，认真贯彻落实苏州市消安委《关于开展全市突出火灾隐患百日集中攻坚行动的紧急通知》精神，天华苑物业服务中心在本次行动中协同吴中高新区“331”专项小组共拆除违规64户（其中二户没有隔断）、129间，搬离液化气瓶15个，搬离违规停放电动车86辆/次。以雷霆之势大面积扫除了群租房带来的逃生不畅、电动车违规充电停放等突出火灾隐患。华新国际物业一直在为不断提升小区居民的安全感和满意度，营造持续稳定的消防安全环境而努力！