案场经理（外地人员可提供住宿）
岗位职责：
1、负责销售案场现场全面工作及团队建设；
2、参与销售方案的编制、实施，促进项目的销售与回款工作；
3、履行销售案场的日常管理职责，控制并反馈现场突发问题；
4、协调解决客户投诉并及时转交相关售后服务部门；
5、配合置业销售完成项目公关活动的组织、客户关系维护工作；
6、配合置业完成各阶段营销目标，物业管理的前期介入；
6、维护案场工作环境卫生、样板房管理；
7、案场食堂管理；
任职要求：
1、全日制专科及以上学历，专业不限；
2、3年以上相关工作经验；
3、熟悉案场管理，物业前期介入等经验。
工作地点：苏州市张家港市杨舍镇
联系方式： 王女士 68239526
案场客服（外地人员可提供住宿）
工作职责:
1. 全面熟悉和了解公司楼盘的详细信息；
2.履行销售案场的日常管理职责，控制并反馈现场突发问题 ；
3. 按照公司统一规范（程序和标准）进行客户接待；
4. 掌握周边相同项目的优缺点，周边配套和交通路线等；
5. 执行销售计划，完成客户追踪，定金催缴以及销售合同签定；
6. 完成上级交代的其他事项。
任职资格:
1. 大专以上学历，有销售经验者可放宽学历要求；
2. 吃苦耐劳，主观能动性强，有上进心，热爱销售事业；
3. 形象好气质佳，男178cm以上，女165cm以上，口齿清晰，表达能力强，具有亲和力；
4. 身体健康，品行端正，无不良嗜好。
工作地点：苏州市张家港市杨舍镇
联系方式： 王女士 68239526
案场秩序员（外地人员可提供住宿）
职位要求:
1.男，年龄18岁以上，30岁以下，身高 178CM以上。 品貌端正，身体健康，无纹身， 无生理缺陷；
2.思想正确，品行端正，有良好的道德素质，对从事秩序服务工作有荣誉感和较强的责任感，无违法犯罪记录；
3.有较强的观察问题和发现问题的能力，应变能力强，吃苦耐劳；
4.初中以上文化程度，有一定的社会知识和经验；退伍军人或有同等条件者优先录用。
工作地点：苏州市张家港市杨舍镇
联系方式： 王女士 68239526
物业客服主管
工作职责：
1、在物业管理项目经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能，对部门工作负总责。
2、制定本部各项服务标准、工作流程并贯彻落实。
3、负责指引业主办理入伙、入住、装修等手续，接待处理业主咨询、投诉工作，并定期进行回访。
4、全面掌握辖区物业公共设施、设备的使用状况，并及时处理。
5、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修等项服务工作。
6、发现运作中不合格的服务项目进行跟踪、查证，处理业主投诉。
7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、完成经理交办的各项任务。
岗位要求：
1、身体健康、作风正派，形象气质佳，富亲和力，具备良好的职业操守。
2、大专及以上文化程度，接受过物业相关专业知识培训，掌握物业行业法律法规常识。
3、沟通能力强，语言表达清晰，反应灵活，具备较强处理问题的技巧。
4、能适应较大工作压力，富有团队精神。
5、有3年以上物业客服管理工作经验。
工作地点：苏州市高新区塔园路201号
联系方式： 王女士 68239526
物业客服专员
工作职责：
1、负责对小区的房屋、公共设施的管理工作，发现问题及时处理，熟悉小区的结构、户型和用户管线网络的基本情况，了解物业费、车位费的收费标准和计算方法；
2、负责对责任区内绿化、卫生、装饰装修、治安防范、公共设施的监督管理，定期和不定期对责任区进行检查，发现问题及时处理；
3、及时处理责任区内客户的投诉，投诉处理率达100%，建立与客户的良好关系，积极与客户交流、沟通，及时反映客户的意见和建议；
4、负责各种通知的发放、回收，做好上传下达工作；
5、负责客户欠费的及时催交工作；
6、每天关注业主相关论坛，及时回复业主的意见（24小时内）；
7、每周监督检查客服类质量记录，及时纠正不合格项；
8、监督娱乐设施的各项管理工作，切实执行娱乐设施开放的各项规定；
9、做好工作记录，配合文员做好相关工作记录的登记及归档工作；
10、负责编写服务中心各类通知、公告、温馨等公文；
11、完成领导交办的其它工作。
岗位要求：
1、有物业行业或相关行业客服从业经验
2、熟练使用电脑办公软件
3、具备较强沟通能力
4、责任心强，有服务意识
工作地点：苏州市高新区塔园路201号，苏州工业园区蓝岸花园
联系方式： 王女士 68239526
